住客点评>>
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好评位置很好,交通极其方便。免费早餐也不错。
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好评物美价廉,交通便利,近地铁。很好
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好评很好,便宜,最主要的是办事方便。
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好评再次入住,下次还来,环境特别好
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好评酒店地理位置优越,大堂在16楼不是很大但很温馨!前台员工很漂亮,服务态度也很好……预...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州家园宾馆(世贸店)交通指南
宾馆位于环市东路与建设六马路,珠江大厦内,紧邻地铁站,是广州市的金融商务地带。
【前往酒店】:
- 距离地铁5号线淘金站200米,由地忒A、B口出均可,向西步行约5分钟;
- 距离广州新白云国际机场34.6公里,乘坐出租车约35分钟;或由机场乘坐机场大巴2号线至花园酒店下,步行约5分钟可至;
- 距离广州站3公里,乘坐出租车约10分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至淘金站下,步行可至;
- 距离广州东站7公里,乘坐出租车约15-20分钟;或由广州东站乘坐地铁3号线支线至体育西路站下,换乘地铁1号线至杨箕站下,换乘地铁5号线至淘金站,步行可至。
- 距离广州汽车客运站3.5公里,乘坐出租车约10分钟;或由广州站乘坐地铁5号线至淘金站下,步行可至。
【酒店周边信息】:
- 距离友谊商店1公里,步行约15分钟;
- 距离丽柏广场1公里,步行约15分钟;
- 距离广州市动物园2.5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离越秀公园4公里,乘坐出租车约10分钟。